這次為了要來柬埔寨吳哥窟自助旅行,上網研究相關的交通方式發現之前在越南用的Grab叫車服務,居然在暹粒也可以使用,根據網友的資料來看是從2018年開始就可以在暹粒使用 Grab,有了在越南使用 Grab 的經驗,就決定這次來柬埔寨吳哥窟自助旅行就全程靠Grab在景點中移動,不過人算不如天算沒想到在暹粒國際機場就卡關,後續的行程規劃上也發現在這要活用 Grab 其實要有一些技巧,今天就來教大家到柬埔寨吳哥窟這裡該如何利用 Grab 來叫車與其他該注意的事項…
1.柬埔寨上網 SIM 卡該買哪家比較好?
由於 Grab 需要綁訂一個電話號碼,如果您綁訂了台灣門號會無法正常使用(只能用現金付款,無法使用信用卡付款),所以到柬埔寨的第一件事情就是先在機場買張 SIM 卡吧!如果之前已經在別的國家綁定過電話的話其實就不用再次綁定了,綁定的目的除了開通信用卡付款之外,最主要還是讓司機可以主動與乘客聯絡,但語言問題您絕對是聽不懂對方要講什麼,所以如果已經在其他國家綁定過電話號碼的話來到柬埔寨就無需再次綁定囉!
至於買哪家比較好當請參考『柬埔寨吳哥窟4G上網SIM卡該如何購買?』這篇文章購買即可,有趣的是2017年來的時候6USD只有2.5GB的流量,2019年來的時候5USD 可以擁有21GB 的流量,10USD可以擁有40GB的流量,看來不論是哪個國家對於上網流量這件事情是永遠不嫌多的您說是吧!
2.Grab 安裝方式
只要有綁定門號之後,接著就來安裝 Grab 這套軟體,Grab 之前可以先在台灣安裝,不過現在有區域限定,沒關係只要抵達柬埔寨之後利用機場的 WiFi 網路、或是剛剛買的4G網路就可以先在您的手機安裝好 Grab 這套軟體,至於安裝設定步驟就按圖說故事了,畢竟都完成中文化顯示,註冊的流程這裡就不多說明。
- Android 版:點我前往 Google Play 商店下載。
- iPhone 版:點我前往 App Store 商店下載。
3.Grab 中文操作介面設定方式
Grab 主要的系統語系以當地主要語言為主,所以要切換成中文介面必須手動將您Android 手機的系統語言更改成『簡體中文』這樣打開 Grab 就能顯示簡體中文,如果是 iPhone 的話就不用手動更改,因為APP會自動判定中文語系而顯示簡體中文操作介面,或許您會問怎麼沒有繁體中文?對…就是沒有繁體中文,至於為何沒有這就不研究囉!有了中文介面之後您就可以按照說明來操作。雖說有中文顯示介面但並非全部但也足以滿足您交通上的需求了。
4.Grap 起點與目的地設定方式
輸入起點:首先打開 Grap 進入首頁按下『汽車』圖示的按鈕就可以進入到叫車頁面,此時請點選『藍色的圓點』選擇您要上車的位置,注意這裡並非你隨點哪都可以當做上車點,需選擇『綠色圓點』才能當做上車地點這點請特別注意,因此請看附近哪個綠色圓點離您比較近也比較好上下車即可。當然您也可以透過 GPS 系統定位的位置,只是當附近高樓較多的情況之下定位並非絕對精準,所以還是建議大家手動選擇會比較妥當。
輸入目的地:決定好上車地點接著要來輸入您的目的地,這裡提醒大家 Grab 只是支援簡體中文檢視,目的地請以英文為主,這樣才能精準的抵達您要去的地方,這裡教大家一的技巧那就是打開 Google 地圖,找到您要前往的目的地,把該地方的名稱或是地址複製下來貼到 Grab 目的地即可,最好跟 Google 地圖比對一下目的地位址是否正確,有時 Grab 搜尋出來的結果並非是 Google 地圖所看到的地方喔!這點相當重要不然跑錯地方只會增加不必要的困擾而以。
5.Grap 車輛選擇與付款方式
設定好起點與目的地之後,Grab 會搜尋附近的車輛與預估的價錢,如果您有綁訂信用卡的話就可以選擇您想搭乘的車輛,在柬埔寨有『GrabTukTuk』、『GrabRemorque』、『JustGrab』三種車輛可以選擇,簡單說就是四人座的嘟嘟車、兩人座的嘟嘟車跟一般轎車,第一次使用還可以享受折扣優惠,建議大家如果能用信用卡的話建議大家盡量綁訂,在這提醒大家綁定信用卡會有一筆交易產生,這是Grab系統驗證您信用卡是否有效的方式,這款項Grab不會請款請大家放心綁定,利用信用卡付費可以降低許多爭議,也不會收到太多零錢,記得請在預定車輛之前先選擇好您的付款方式喔!選擇好車輛與付款方式之後按下『預訂』的按鈕 Grab 就會開始幫您尋找車輛。
6.Grab 確認訂單、上車
當您按下預訂的按鈕系統會開始搜尋車輛看附近有沒有司機願意接單,如果在市區的話其實車輛相當的多,可說是隨時預訂都有車輛會承接無需等待太久,在這提醒大家確定有司機接單之後請把車牌號碼記下來,因為柬埔寨並沒有計程車所以來的的車輛外觀你絕對看不出是 Grab 所以請記住車牌號碼在指定的地方等候車輛即可,上車之後也請確認司機與您 Grab 顯示的照片是否雷同,如果不同的話請立即在 Grab 當中反應確保自己的權益,不過在柬埔寨這邊使用 Grab 的時候發現一個有趣的現象那就是車牌號碼與 Grab 不同,但是在車輛玻璃前後有個紙張寫著對的車牌號碼,這經驗提供給大家參考,至於上車與否就看各位怎麼決定了。
7.Grab 該如何取消預約車輛?
Grab 的 APP 流程其實相當不錯,搭乘完畢之後可以直接給予司機評價,透過信用卡付款的話還可以選擇是否又多給小費,如果您碰到預約很久對方一直沒辦法抵達起點來接您的話只要點開司機資訊頁面就可以看到下方有個『取消預訂』的按鈕,這樣就可以放棄這次預約服務改找別其他車輛。
吳哥窟自助旅行 Grab 其他注意事項
Grab 相當方便可以大幅降低在越南自助旅行的時候語言溝通的困擾,收費透明化也是優勢之一,不過還是有看到許多網友碰到不好的搭乘體驗,所以在搭乘的時候還是要多加注意自身安全,如果來的車輛車牌號碼與駕駛不是APP顯示的話,您有權力選擇取消訂單,改叫下台車輛會比較實際。但如果來柬埔寨想利用 Grab 走吳哥窟各大景點的話建議大家直接包一台『GrabTukTuk』嘟嘟車跟他談好價錢比較實際,一般嘟嘟車觀光路線有兩條,大圈包一天約為20USD、小圈包一天約為15USD,為什麼會建議大家用包車的呢?因為吳哥窟各大景區的4G網路訊號相當的差,根本沒辦法利用 Grab 來找車,所以建議大家一定要事先包好車談好價錢再進吳哥窟風景區,這樣才能方便在各大景點當中移動。
另外從暹粒國際機場本想要利用 Grab 來前往飯店,但是機場這邊外面的車輛無法進入,這是機場現場叫車服務的人員講的,由於實在不想提著行李走到外面搭 Grab 於是就跟機場外面接送人員討論喊價,用Grab所呈現的費用來搭乘國際機場的接送車輛前往飯店,這點提供給打算去暹粒國際機場自助旅行的朋友參考,整體來說 Grab 在暹粒市區移動還算相當不錯,只能說 Grab 真的是來東南亞自助旅行相當棒的服務,讓您不用擔心因為語言問題無法溝通目的地的問題,收費也相當透明,也因為這樣越來越多來東南亞旅遊的朋友都改用 Grab 來當最主要的移動工具。